いつもHOTPINGをご利用いただきありがとうございます。
後からいただきましたお問い合わせにて回答いたしましたのでそちらをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
[ Original Message ]
注文番号:20220310-0009048
商品名:[CHOA]ハイウエストダブルボタンスキニージーンズ タイプ=ブラック(black)-XL
商品名:[CHOA]ハイウエストダブルボタンスキニージーンズ タイプ=デニム(denim)-XL
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お世話になります。
昨日商品を返送先に発送しました。
現金での返金(クレジットキャンセル)でお願い致します。
中西
上記商品の返品に関してご案内いたします。
また、全商品の返品の場合ご利用くださいましたポイントの金額【2,120円】は返金されご利用可能ポイントに戻ります。
返金金額はポイント金額【2,120円】を除いた金額の内配送料及び返金手数料【1,000円】を差し引いた金額にて返金になりますので予めご了承くださいませ。
返品は着用しなかった商品に限り可能です。
まず、商品は、商品が入っていた透明の袋に入れて下記宛先までご返送くださいますようお願いいたします。
なお、配送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
★Hotping返送先
〒810-0073
住所: 福岡県福岡市中央区舞鶴2丁目1番10号天神フロントスクエア2F
受取人:CAFE24Japan株式会社 福岡支店(HOTPING)
ご連絡先: 092-517-9598
商品配送時にはご依頼主記入欄にお客様のお名前と注文番号(20220310-0009048)をご記載下さいますようお願い申し上げます。
返金方法に関しましては以下の2つからお選びください。
・現金での返金(クレジットカードキャンセル)
・ポイントでの返金(会員のみ)
上記商品を返品された場合、返品後の合計購入金額が8.000円未満となり送料が発生しますので、返金金額は商品代金から配送料(590円)を引いた金額となります。
また、お客様のご都合による返品は1点当たり500円の手数料を差し引いた値段を返金処理いたしますのでご了承くださいませ。
恐れ入りますが、商品の返送は1週間以内に到着するようにご返送願います。
3月30日までに返送のご連絡が無い場合、返品を致しかねますのでご了承ください。
※返送先は、代理受託事務所でございますので配送・商品のお問い合わせはお受け致しかねます。
ご不明な点がございましたら、jp@hotping.co.kr までお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。