いつもHOTPINGをご利用くださいましてありがとうございます。
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注文番号：20190108-0048262
商品名：チャーリー刺しゅうプルオーバー
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商品不良のご連絡ありがとうございました。

今回は商品不良により、多大なるご迷惑をおかけ致しました。

お手数お掛けいたしますが、商品が入っていた袋の白いステッカーの写真もいただけますでしょうか。

恐れ入りますが本日から３日以内にご返信くださいますようお願い申し上げます。

確認ができましたら、その先の手続きをご案内致します。

ご返信お待ちしております。

 [ Original Message ]
今日ようやく荷物が届いたんですが、そのうちの１つがほつれて糸が出ているうえにほつれた部分全てが目立つので交換してもらえませんか？