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ご注文キャンセル・返品・交換について

作成者 h****(ip:)

作成日 2018-11-15 09:58:29

閲覧数 35

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内容
ご返信ありがとうございます。

先日交換の件についてご案内漏れがございました。大変申し訳ございません。

また、大変申し訳ございませんが、『バックゴムマーメイドチェックスカート』は
ブルーのすべてのサイズが品切れ状態となっており交換致しかねる状態でございます。
そのため、大変申し訳ございませんが、こちらの商品は返品のみの対応となっております。
何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

返金方法に関しましては以下の2つからお選びください。
・現金での返金(口座返金)
・ポイントでの返金(会員のみ)
※Eximbay口座返金をご選択いただいた場合、手続き後約1か月ほどで返金が完了いたします。予めご了承下さい。

上記商品を返品された場合、返品後の合計購入金額が8.000円未満となり送料が発生しますので、返金金額は商品代金から配送料590円を引いた金額となります。
また、口座返金をご選択いただいた場合には、ホームページに記載してありますように、返金手数料250円を引いた金額での返金となりますのでご了承くださいませ。

ご返信お待ちしております。

[ Original Message ]
昨日、返品と交換をお願いしたい商品を発送致しました。写真を添付します。よろしくお願いします。
注文番号:20181105-0038621
商品名:バイカラーラインニットワンピース
商品名:バックゴムマーメイドチェックスカート

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