いつもHOTPINGをご利用いただきありがとうございます。
-------------------------------------------------------------------------
注文番号:20180723-0002371
商品名:バックスリットラインスカート=ブラック(black)-2(M-L)
-------------------------------------------------------------------------
上記商品の交換に関してご案内させていただきます。
弊社では商品受取後の交換を行っておりますが、海外発送の特性上交換商品をお送りするまでに約1か月ほどお時間をいただく場合がございます。
そのため、商品を交換されるよりも上記商品を返品していただき、HOTPINGのホームページより新しくご注文された方が比較的早く商品をお受け取りいただけます。
また、お客様のご都合による交換の場合、配送料は往復共にお客様負担でお願いしており、日本までの配送料を再決済していただく必要がございます。
上記事項をご確認の上、誠に勝手ではございますが、
・返品ご希望(再注文希望)
・交換ご希望(送料再決済)
の中からお選びいただきたく存じます。
お手数お掛け致しますが、ご検討後本日より3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
期日までにご連絡がない場合、交換・返品を致しかねますので予めご了承ください。
ご返信お待ちしております。
[ Original Message ]
本日商品が到着致しまして試着をしましたが、サイズが大きい為、
1(XS-S)に交換して頂きたいのですがどうすれば良いでしょうか。
よろしくお願い致します。